澎湃新闻报道中国移动
老人被中国移动多收8年来电显示费,每月6元累计费用无法退回近日,澎湃新闻报道,中国移动用户陈先生反映:自己查询手机账单时意外发现,他和家里两位老人至今每月都被收取6 元的「来电显示」增值业务费。据统计,陈先生一家三口每年大约会被扣除216元。而中国移动相关人员回应是:自2016 年4 月起,中国移动所有新套餐已包含来电显示业务还有呢?
不闹不处理?移动8元保号套餐办理遭吐槽 代办业务火爆【CNMO科技消息】据澎湃新闻报道,中国移动的资费政策引发了消费者的广泛讨论,特别是关于降低套餐资费及办理8元“保号”套餐的难题。众多用户反映,直接通过官方渠道办理8元低价套餐时遭遇重重阻碍,不仅流程复杂,且常被告知无法直接办理,除非通过投诉渠道反映问题。这一现小发猫。
中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理7月8日,澎湃新闻报道《资费升级容易降级难?中国移动:降档较为复杂,需要专人办理》登上微博热搜,引发广泛关注。报道后,不少消费者向澎湃质量观投诉平台反映,除了资费降档难,中国移动还存在8元“保号”套餐层层设限、不投诉不办理等问题。受此影响,电商平台代办8元“保号”套等会说。
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四川移动回应58元宽带套餐被扣费68元:已经改回【CNMO新闻】近日,一位四川广元的移动宽带用户通过四川在线《问政四川》平台反映,其安装的58元每月的宽带套餐,在扣费时却变成了68元,而拨打10086咨询客服时,又被告知套餐费用是每月78元。这让用户感到十分困惑和不满。1月26日,CNMO了解到,根据“澎湃新闻”报道,中国移等我继续说。
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都2024年了,中国移动竟然还收来电显示费!老用户就活该被收割?都2024年了,中国移动还在收来电显示费,可能很多00后的小朋友都没听说过,来电显示也要收钱的。澎湃新闻报道说,最近有消费者投诉说,他给家里的老人在2007年左右就办理了移动的一个套餐,那个时候咱们还是要收来电显示费的6块钱一个月,可能很多00后的小朋友都不知道什么叫来后面会介绍。
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“一键调整”电信套餐不该那么难“办理升档的时候直接打10086就能办理,降档却要等降档专员回电。”据澎湃新闻报道,近日,用户刘先生向媒体投诉反映称,为了给家里老人办理资费降档,他往返老家两次,耗时两个月,中间还经历了一次“不降反升”,由此他质疑服务商故意阻止用户资费降档。针对这种资费套餐的“升等我继续说。
资费升级容易降级难?中国移动回应:客服无权降档、需专人办理今天微博话题“中国移动被指资费升级容易降级难”登上热搜,截至IT之家发稿,相关热搜位列榜单第11,阅读量764.6 万。据澎湃新闻报道,刘先生为了给家里老人办理资费降档,耗时2 个月往返老家两次,中间还经历了一次“不降反升”,由此他质疑中国移动故意阻止用户资费降档。中国移等我继续说。
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