视频会员vip可以投诉吗
视频平台自动续费成投诉重灾区 有人被自动扣款4年李女士为追一部电视剧,仅在某视频平台花费0.1元开通了为期7天的VIP会员。然而,令她惊讶的是,VIP会员服务竟然自动续费至今年6月,累计扣等会说。 其父亲在某视频网站被自动续费长达4年,累计花费近千元。在黑猫投诉平台,关于自动续费的投诉数量高达15万条,音视频软件、办公软件等应用等会说。
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不管你办没办会员广告都在那里等着你爱奇艺基础VIP提示不能跳过视频前广告。爱奇艺黄金VIP提示不含电视端。以为付费充了会员,视频平台的影视剧都能看了,没想到这只是个套路的开始;付费会员还没到期,莫名被扣了300多元…连日来,山西晚报记者接到多起视频平台付费会员的吐槽投诉,随即就此进行了走访调查。付费小发猫。
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花钱买了会员,清晰度却只有480p?上海市消保委曾发声:不厚道!之前一直可以4k投屏的,但1月份突然只能投屏480p视频了,画质很糊!”张女士新买了投影仪,却发现无法进行高清投屏,跟客服交涉后仍然无果,只能拨打相关投诉电话。其实,投屏会员相关的话题早在去年就已经频上热搜,此前爱奇艺视频平台曾将黄金VIP会员投屏清晰度限制在480P,如需还有呢?
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新民快评|取消自动续费不该那么难你被自动续费“坑”过吗?最近有消费者向媒体投诉,去年底为了追一部电视剧,花0.1元在某视频平台开通了7天的VIP会员,没想到后来VIP会员被自动续费到今年6月,前后扣款近百元。不少消费者都有过类似经历,有的竟被自动续费长达几年时间。图片来源:东方IC将于今年7月1日起施行的好了吧!
北青快评|填平自动续费陷阱要有硬举措没想到后来VIP会员被自动续费到了今年6月,前后扣款近百元。在黑猫投诉平台,关于自动续费的投诉多达15万条,音视频软件、办公软件等是重小发猫。 开通自动续费功能可以享受相应的优惠价格,比每月或每季度单独交费要优惠不少。而对于APP运营方来说,消费者选择包月、包年、自动续费小发猫。
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遏制“被自动续费”还需长牙齿的监管没想到后来VIP会员被自动续费到了今年6月,前后扣款近百元。在黑猫投诉平台,关于自动续费的投诉多达15万条,音视频软件、办公软件等是重还有呢? 可以处五千元以上三万元以下罚款。将于今年7月1日生效的《消保法实施条例》进一步明确了自动续费的显著提请消费者注意义务,并对违反还有呢?
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遏制“自动续费”尤需监管发力为了追一部电视剧,我花0.1元在某视频平台开通了7天的VIP会员。”黑龙江省哈尔滨市消费者李女士告诉媒体记者,没想到后来VIP会员被自动续费到了今年6月,前后扣款近百元。不少消费者都有过类似的经历,有的竟被自动续费长达几年时间。在黑猫投诉平台,关于自动续费的投诉多达1小发猫。
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