微软官方客服在线咨询_微软官方客服在线电话
微软客服回应蓝屏:是相关杀毒软件更新导致 只能建议联系公司IT进...南方财经7月19日电，7月19日，微软蓝屏登上热搜。以用户身份咨询时，微软支持中心客服人员表示，对于电脑出现批量蓝屏的情况，目前了解到大部分蓝屏都是公司电脑安装了三方杀毒软件之后出现的，目前确认到是相关的杀毒软件更新导致的蓝屏，这种情况如果修改驱动文件名称无效，只能小发猫。
微软客服回应蓝屏:系三方杀毒软件更新导致钛媒体App 7月19日消息，微软蓝屏登上热搜。以用户身份咨询时，微软支持中心客服人员表示，对于电脑出现批量蓝屏的情况，目前了解到大部分蓝屏都是公司电脑安装了三方杀毒软件之后出现的，目前确认到是相关的杀毒软件更新导致的蓝屏，这种情况如果修改驱动文件名称无效，只能建议后面会介绍。
冲上热搜!不少网友晒图称遇到微软蓝屏,客服回应!有机场启动紧急应变...来源：羊城晚报7月19日#微软蓝屏##感谢微软提前放假#登上热搜当地时间7月19日，微软公司旗下部分应用和服务出现访问延迟、功能不全或无法访问的问题。不少网友也纷纷晒图称，在工作时遇到电脑蓝屏的情况。记者以用户身份咨询时，微软支持中心客服人员表示，对于电脑出现批量是什么。
微软授权店回应将关闭 :目前还在营业,等后续通知日前，有博主透露，7月1日起，微软将关闭中国地区的线下授权门店，仅保留线上渠道。对此，微软官方商城客服称，目前还没有得到关闭所有线下授权门店的消息。同时也表示，官方售后维修点都是在不会关的，肯定不会影响产品维修。据某一线城市授权专卖店店员称，目前店还是在正常营业，可好了吧！
曝微软将关闭中国线下授权门店仅保留官网和京东自营线上渠道。另外，小红书上也有疑似微软郑州授权店店长的网友爆料称将于6月底关闭全部线下授权门店。鞭牛士尝试致电本地微软授权门店，但暂未有人接听。经查询发现，目前线上客户维修服务相关客服没有影响，维修热线也正常运作。截至目前，微软官方并未发布小发猫。
蓝屏!微软遭遇全球性服务中断,CrowdStrike杀毒软件疑为诱因以用户身份咨询时，微软支持中心客服人员表示，对于电脑出现批量蓝屏的情况，目前了解到大部分蓝屏都是公司电脑安装了三方杀毒软件之后出现的。据华尔街日报报道，微软旗下的Microsoft 365应用和服务在全球范围内遭遇访问中断，影响了无数企业和个人用户。微软官方确认，故障起因是什么。
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