临沂新闻热线记者电话
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提升为民办事效率,临沂市建立热线首发“八办”工作机制记者主余凤4月16日，临沂市人民政府新闻办公室召开新闻发布会。记者从发布会上了解到，围绕为民办事，临沂市建立了热线首发“八办”工作机制，即“一口通办、精准交办、接诉即办、沾边就办、五级督办、专项深办、领导包办、未诉先办”，把群众的诉求又快又好地解决。一口通办是什么。
诉求量下降20.9%!临沂市“专项深办”成效显著记者主余凤4月16日，临沂市人民政府新闻办公室召开新闻发布会。记者从发布会上获悉，“专项深办”是今年临沂热线首发的一项重点工作，该项工作开展2个月以来，相关领域诉求量下降20.9%,其中，6个领域同比下降30%以上，13个领域群众满意度大幅提升。“专项深办”是针对群众反映等会说。
全国政务服务便民热线创新发展暨标准化工作推进会议在临沂召开《“12345·临沂首发”发展研究报告(2023-2024)》在会上同期发布。《报告》指出，临沂市以12345政务服务便民热线改革为切入点，创建“12345·临沂首发”综合服务平台，集“为民办事、宣传教育、问计问策”功能于一体，实现电话端与网络端互补融合，建设“12345·临沂首发”客是什么。
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日均受理诉求1.3万件,“临沂首发”着力提升为民办事能力记者主余凤4月16日上午，临沂市人民政府新闻办公室召开“我为群众办实事”主题系列发布会第四场新闻发布会。记者从会上了解到，近年来，“12345·临沂首发”每年受理群众诉求都在500万件左右，平均每天受理1.3万件左右。数据显示，2023年，热线首发累计受理群众诉求493万件、..
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“12345·临沂首发”去年累计受理诉求493万件,问题解决率提至93.1%记者杨璐实习生李晨昕济南报道4月24日下午，山东省政府新闻办举行新闻发布会，介绍2023年以来全省12345热线受理办理企业群众诉求、营造高质量营商环境情况。临沂市搭建的“12345·临沂首发”客户端，深受欢迎。发布会上，临沂市人大常委会副主任、临沂市总工会主席刘飞介小发猫。
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“12345·临沂首发”对16个领域的问题开展“专项深办”大众网记者李梅临沂报道4月16日，临沂市人民政府新闻办公室召开“我为群众办实事”系列主题新闻发布会第4场，向大家介绍近年来临沂市“12345·临沂首发”工作的相关情况，并回答记者提问。大众网记者了解到，今年热线首发的一项重点工作就是“专项深办”，目前，已经选取了小好了吧！
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临沂推进公共法律服务平台建设 年均办理业务约30万件临沂市召开新闻发布会，大众网记者从会上了解到，临沂市司法局积极推进公共法律服务平台建设，一体推动“实体、网络、热线”三大平台融合后面会介绍。 全面升级“12348”热线平台，建成集法律咨询、法治宣传、法律服务、监督回访等功能于一体的公共法律服务热线平台，群众只需拨打电话，就后面会介绍。
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临沂市建立电梯困人三级响应救援工作机制大众网记者刘元迪临沂报道6月13日，临沂市人民政府新闻办公室召开新闻发布会，介绍全市电梯质量安全有关情况，并回答记者提问。大众网记者从现场获悉，2024年以来，临沂全市12345热线关于电梯相关问题诉求共3047件，同比下降27.6%,主要反映电梯频繁出现故障、电梯停用、长期说完了。
临沂市场监管领域投诉举报异常名单共享 172人次受教育大众网记者刘元迪临沂报道6月19日，临沂市人民政府新闻办公室召开市政府例行政策吹风会，介绍《临沂市优化营商环境若干措施(第二批)》有说完了。 临沂市委、市政府高度重视，将“联合规制恶意投诉举报”列入优化营商环境若干措施和“热线∙首发”专项深办事项。临沂市市场监管局树牢说完了。
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临沂设立3400余处消费维权服务站临沂市人民政府新闻办公室召开新闻发布会，介绍消费者权益保护工作的有关情况，并回答记者提问。消费纠纷化解，直接关系群众的获得感、幸福感、安全感。记者从现场获悉，2023年，临沂市市场监管部门按照“建首发、进首发、用首发”要求，完善“12345·临沂首发”热线与12315平好了吧！
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