铁路最新改签退票规定
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春运返乡注意!部分线路列车将动态调整,免费退票改签铁路部门将根据天气影响情况,对部分线路旅客列车运行方案进行动态调整,采取降速、迂回、停运等预防性措施,主动规避安全风险。铁路部门将及时向旅客朋友推送列车停运、变更等信息,同时免费办理停运列车退票、改签手续。请旅客朋友及时关注天气变化及出行服务信息,合理安排小发猫。
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长三角地区受地震影响铁路运行秩序逐步恢复中新网4月3日电据长三角铁路官方微博消息,经长三角铁路部门全力排查并确认安全后,长三角地区受地震影响的相关线路已陆续开通,列车运行秩序正在逐步恢复中。铁路部门已增开改签退票窗口,在候车室及时更新晚点车次信息,利用临时车次牌引导旅客,在服务台、检票口等重点岗位增等我继续说。
长三角地区受地震影响的铁路相关线路已陆续开通,列车运行秩序逐步...新民晚报讯(记者金志刚)据中国铁路上海局集团有限公司介绍,经长三角铁路部门全力排查并确认安全后,长三角地区受地震影响的相关线路已陆续开通,列车运行秩序正在逐步恢复中。铁路部门表示,已增开改签退票窗口,在候车室及时更新晚点车次信息,利用临时车次牌引导旅客,在服务台小发猫。
天气原因致部分列车停运,12306回应天气原因致部分列车停运,有哪些应对举措? 2月4日早间,澎湃新闻记者以乘客身份致电12306人工服务热线,接线人员表示,近期高铁出行如遇暴雪、冻雨等天气原因导致停运,特殊情况下只能进行退票处理,暂时没有其他解决办法。记者进一步确认退票之后铁路方面是否有协助改签、增开等会说。
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